pjpk নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") pjpk.asia ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল সেবা ("প্ল্যাটফর্ম") পরিচালনাকারী pjpk-এর সাথে আপনার আইনগত চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইনি কাঠামো অনুসরণ করে প্রণীত হয়েছে।

pjpk-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শন করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে pjpk-এর সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

pjpk-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধনকালে প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং সর্বশেষ আপডেটকৃত হতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার pjpk সংরক্ষণ করে।

• এক অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইস থেকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা যাবে।
• পরিচয় যাচাই: pjpk যেকোনো সময় আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য পরিচয়পত্র চাইতে পারে।
• যোগাযোগের তথ্য: একটি বৈধ মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা প্রদান করা বাধ্যতামূলক।
• অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা: আপনার লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষকে প্রবেশাধিকার দেওয়া নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর: কোনো অ্যাকাউন্ট অন্য কারো কাছে হস্তান্তর বা বিক্রয় করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

pjpk-এর সেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা অপরিহার্য:

• বয়স সীমা: আবেদনকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে। নিজের বা অন্যের পরিচয়পত্র ব্যবহার করে বয়স গোপন করা কঠিন অপরাধ।
• ভৌগোলিক সীমা: pjpk মূলত বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। কিছু নির্দিষ্ট ভৌগোলিক অঞ্চল থেকে অ্যাক্সেস সীমিত থাকতে পারে।
• আইনগত সক্ষমতা: আপনাকে অবশ্যই আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তিতে প্রবেশ করার সক্ষমতা রাখতে হবে।
• স্বেচ্ছায় অংশগ্রহণ: আপনি স্বতঃস্ফূর্তভাবে এবং নিজের ইচ্ছায় pjpk ব্যবহার করছেন বলে নিশ্চিত করতে হবে।

pjpk-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard ব্যবহার করে লেনদেন করা যাবে।
• সর্বনিম্ন জমা: মোবাইল ব্যাংকিং (bKash, Nagad, Rocket) — ন্যূনতম ৳৫০০; কার্ড পেমেন্ট — ন্যূনতম ৳১,০০০।
• উত্তোলনের সময়: সাধারণত জমার অনুরোধের ১-৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বিলম্ব হতে পারে।
• নিজের অ্যাকাউন্ট শর্ত: জমা ও উত্তোলন শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• মুদ্রা: সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (৳/BDT) পরিচালিত হয়।
• লেনদেনের রেকর্ড: আপনার সকল লেনদেনের ইতিহাস অ্যাকাউন্টের ড্যাশবোর্ডে সংরক্ষিত থাকে।

pjpk যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন আটকে রাখার এবং তদন্তের অধিকার রাখে। অর্থপাচার বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।

pjpk বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো সুনির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়:

• ওয়েজারিং শর্ত: প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে। বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — প্রথমে নির্ধারিত পরিমাণ বাজি রাখতে হবে।
• স্বাগত বোনাস: শুধুমাত্র একবার ব্যবহারযোগ্য। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস গ্রহণ করা জালিয়াতি হিসেবে বিবেচিত হবে।
• বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট মেয়াদ রয়েছে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারের জন্য প্রযোজ্য। বোনাসের বিবরণে উল্লিখিত গেমের বাইরে ব্যবহার করা যাবে না।
• অপব্যবহার রোধ: বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে pjpk বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট তদন্তের অধিকার রাখে।

pjpk নিশ্চিত করে যে প্ল্যাটফর্মের সমস্ত গেম ন্যায্য ও নিরপেক্ষভাবে পরিচালিত হয়। আমাদের গেমিং নীতির মূল ভিত্তি:

• RNG প্রযুক্তি: সমস্ত গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়। কোনো মানবিক হস্তক্ষেপ সম্ভব নয়।
• তৃতীয় পক্ষের অডিট: স্বাধীন অডিট সংস্থা নিয়মিত আমাদের গেমের ফেয়ারনেস যাচাই করে।
• RTP তথ্য: প্রতিটি গেমের Return to Player (RTP) শতাংশ প্রকাশ্য। খেলোয়াড়রা যেকোনো সময় এই তথ্য দেখতে পারবেন।
• লাইভ ক্যাসিনো: Evolution Gaming ও Pragmatic Play-এর লাইভ গেমগুলো সরাসরি স্টুডিও থেকে সম্প্রচারিত হয়।
• গেমের নিয়ম: প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট নিয়ম রয়েছে। খেলোয়াড়রা অংশগ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট গেমের নিয়ম পড়ে নিন।

pjpk-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার: বট, ক্রলার, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অর্থপাচার: অবৈধ অর্থ পরিশোধের মাধ্যম হিসেবে pjpk ব্যবহার করা।
• সিস্টেম ম্যানিপুলেশন: প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• পরিচয় জালিয়াতি: অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করা।
• চার্জব্যাক জালিয়াতি: পরিষেবা গ্রহণের পর ভুয়া চার্জব্যাক দাবি করা।

আপনি বা pjpk যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে pjpk আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে।
• জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যক্রমের সাথে জড়িত থাকলে।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসেরও বেশি)।
• আপনি নিজেই স্বেচ্ছায় বন্ধ করার অনুরোধ করলে।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে, অবশিষ্ট ব্যালেন্স (যদি কোনো মুলতুবি বাজি বা বোনাস শর্ত না থাকে) পেমেন্টের মাধ্যমে ফেরত দেওয়া হবে।

pjpk আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি তার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে উল্লেখ করা আছে।

• তথ্য সুরক্ষা: সকল ব্যক্তিগত তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• তৃতীয় পক্ষ: আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করা হয় না। শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• কুকি নীতি: আমাদের ওয়েবসাইট পরিষেবা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে।
• ডেটা মুছে ফেলা: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত ডেটা সংরক্ষিত থাকতে পারে।

pjpk বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন, আসক্তি নয়। আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলার জন্য উৎসাহিত করি। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অন্তর্ভুক্ত:

• বয়স যাচাই: কঠোর ১৮+ বয়স যাচাই প্রক্রিয়া। অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• সীমা নির্ধারণ: খেলোয়াড়রা নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• স্ব-বিরতি: গেমিং থেকে বিরতি নেওয়ার জন্য ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বা ৩০ দিনের কুলিং-অফ পিরিয়ড নির্বাচন করা যাবে।
• স্ব-বর্জন: গেমিং সমস্যা অনুভব করলে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বিকল্প সর্বদা উপলব্ধ।
• সহায়তা: গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন।

pjpk যথাসাধ্য নির্ভরযোগ্য সেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে pjpk-এর দায়বদ্ধতা সীমিত:

• প্রযুক্তিগত সমস্যা: ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্ন, সার্ভার সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য pjpk দায়ী নয়।
• বাজির পরিণতি: গেমিংয়ে অর্থ হারানোর জন্য pjpk কোনো দায় নেয় না। গেমিং সবসময় ঝুঁকিপূর্ণ।
• তৃতীয় পক্ষের সেবা: bKash, Nagad বা অন্য পেমেন্ট গেটওয়ের সমস্যার জন্য pjpk দায়ী নয়।
• সর্বোচ্চ দায়: যেকোনো পরিস্থিতিতে pjpk-এর সর্বোচ্চ আর্থিক দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

pjpk যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণের তুলনায় মূল পরিবর্তনগুলো হলো: বোনাস নীতি আরও স্পষ্ট করা হয়েছে এবং KYC প্রক্রিয়া বিস্তারিত উল্লেখ করা হয়েছে।